智慧城鎮社區規劃
來源：未知 日期：2015-09-07 點擊：次
解決方案概述
當前街鎮政府在管理和服務層面面臨如下多項挑戰：
與下級招商單位之間信息互通不及時，信息共享渠道不通暢；
對轄區業務信息收集不全面，挖掘深度淺，難以有針對性的制定新舉措；
社區管理綜合協調性不強，體制上存在智能交叉、界面不清的現象；
管理監督層面缺乏主動性和全面性，不能快速響應社區出現的新問題、新情況；
管理方式上綜合方式運用不夠，在手段上主要依賴傳統手段等。
中國高新技術產業經濟研究院--智慧街鎮信息化解決方案是基于智慧城市的發展戰略，通過信息化的手段解決上述問題，能夠幫助街鎮政府建立信息化網格管理體系，由電子政府向社區居民延伸，全面提升招商管理質量和轄區事項監管力度，加強安商穩商服務、經濟運行分析和政民互動，實現政府集約化、精細化管理理念。將街鎮的城市、社會、經濟環境水平和政府的管理與服務能力提升到新的層次。
適用對象
街鎮級政府及其下設的各招商單位。
以街鎮政府為龍頭，對轄區內各職能部門和村居委進行統一規劃和部署，形成一張以政務網絡為基礎，覆蓋整個行政區域的職能聯通網絡，上接鎮政府，下連社區和網格，橫向接入相關政府職能管理機構，構建開放、協同、合作的信息化框架體系。以提升政府服務效能為目標，實現前臺一口受理、中臺協同辦公、后臺數據共享，并在此基礎上對外接入商會、協會、服務性企業和社區居民等用戶，基于互聯網門戶提供O2O模式的事項受理和資源整合服務。
核心功能體系
中國高新技術產業經濟研究院--智慧街鎮信息化解決方案的核心是幫助街鎮政府建立矩陣式平臺，引入多方角色，實現社會網格化管理體系的一網式協同，強化鎮村居一體化流程運行處置的支撐體系，并在此基礎之上建立面向廣大服務性企業和社區居民的生活門戶，優化公共服務職能，營造良好的社區環境。
1、智慧招商
為街鎮下設各招商主體鋪設終端管理系統，建立標準化的數據接口，能夠自動將業務數據上傳到中央數據處理總線，通過應用數據挖掘和展示技術，以直觀圖表的形式將統計分析結果推送至集中管控中心，面向政府工作層，提供招商項目動態、經濟運行情況分析、稅收分析、資產經營統計、區域企業報表等指標數據，實現街鎮政府及時、形象的獲取各區域動態精準的業務數據，了解業務現狀及變化趨勢，跟進指標完成情況，建立區域級高效、規范的一體化智慧招商管控模式。
在實現基礎電子政務的基礎上，對主要經濟指標、稅收與地方財力、民生服務、社情民意、綜合治理、社會組織等進行管理和統計分析。并結合街鎮地圖的虛擬展現形式，調取各業務系統后臺數據庫，對各產業地塊的基本信息、產業規劃、商業中心和生活社區的發展狀況，以及不同地塊上的項目推進情況和重點商業街招商情況等進行管控。
3、智慧協同
依托街鎮社區網格化管理體系，搭建鎮村居聯動的協作與管理平臺，在減輕村居委工作負擔的同時建立規范的工作標準和工作流程，明確職責邊界，建立檔案信息數據庫，對民情信息進行電子化管理，為村居委工作人員提供便捷的信息登記與維護渠道，并為村居委的其他工作提供強大的數據支撐，利用數據挖掘的技術手段，提煉出核心指標，建立統計分析模型，對街鎮的戶籍、人口、民情、社區工作等進行實時的宏觀掌控，從而減少事務性投入，提升社區服務效能。
4、智慧服務
在對轄區企業從招商到遷出整個過程數據管理的層面上，完善安商穩商服務管理機制，通過提供標準服務流程庫為街鎮政府的企業服務建立統一的服務標準，建立企業訴求采集、受理與反饋系統，對政策扶持、企業走訪、政企互動、商會服務等事項進行管理。提高企業的服務響應效率，盤活各方資源，運用信息化平臺搭建政企交流渠道，從而提高企業的滿意度，增強區域安商穩商能力。
4、智慧社區
以街鎮社區居民的需求為核心出發點，整合政務、商務資源，為居民提供敏捷、主動、精準的服務。建立觸手可及、惠及全民、功能恰當的網絡服務提供體系，讓“網絡走多遠、服務就走多遠”，讓公眾“能用、善用、享用”政府服務，降低服務社會成本，提升公眾滿意度。重點以教育、文化、衛生和社區等領域信息化建設為主，促進新型社會服務體系建設，逐步建立網絡智慧化生活方式。
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